Cómo funciona Recursos Precio Dudas Contratar extensiones →
AICloudPBX · PBX en la nube

Varios agentes, un solo número.

Tu cliente llama a un número, elige una opción (“marca 1 para ventas, 2 para soporte”) y la llamada suena en las extensiones correctas. Quien atiende, atiende directo en el navegador, desde el panel — sin instalar aplicaciones. Si nadie contesta, cae en el celular de la empresa: ningún cliente se queda sin respuesta.

Atiende en el navegador Menú de opciones desde la pantalla Las extensiones suenan juntas Plan B en el celular de la empresa
Hecho para quien vive de atender el teléfono
Destapaciones/ Gasista/ Cerrajero/ Central de atención/ Equipo de ventas/ Soporte
El problema

¿Un solo número, y siempre atiende la misma persona?

Cuando la empresa crece, una línea de teléfono no alcanza: se pierden llamadas, el cliente espera y nadie sabe quién debía contestar.

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Todos llaman al mismo celular. Si el dueño está ocupado, la llamada queda sin respuesta — y el cliente llama a la competencia.

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Para atender en la computadora, el equipo debe instalar y configurar una aplicación de teléfono (como Zoiper). Da trabajo y se rompe con cada cambio de equipo.

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Sin un menú, el cliente de soporte cae con el vendedor y el de ventas con soporte. Cada transferencia es tiempo perdido.

Cómo funciona

Un número, un menú — y cada llamada en la extensión correcta.

Extensión es cada punto de atención conectado a tu número: una persona en el navegador o un celular. Lo armas todo desde la pantalla.

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Usa el número que ya tienes

AICloudPBX funciona sobre el número que tu empresa ya tiene con AutoAgencia (Call Tracking / OmniLeadTrace) o sobre un número adicional.

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Crea las extensiones

Cada extensión es una persona atendiendo por el navegador o un celular. Agrega las que necesites, desde la pantalla.

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Arma el menú de opciones

Define “marca 1 para ventas, 2 para soporte…” y elige qué extensiones suenan en cada opción. Las extensiones de una opción suenan juntas; quien conteste primero se queda con la llamada.

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Atiende en el navegador

La llamada suena en el panel de AutoAgencia. Solo haces clic en atender — sin aplicación y sin Zoiper. Si nadie contesta, la llamada cae en el celular de la empresa.

El menú de opciones

Lo que escucha el cliente — y lo que pasa después.

Eso es lo que el mercado llama IVR: esa voz que dice “marca 1 para…”. Aquí lo armas y lo cambias desde la pantalla, sin llamar a un técnico.

Recursos

Todo para atender bien, sin armar una central telefónica.

AICloudPBX cambia el aparato, la aplicación y la configuración difícil por una sola pantalla. Creas extensiones, armas el menú y el equipo atiende en el navegador.

Los minutos hablados se descuentan del saldo de minutos, como ya ocurre en Call Tracking — sin una cuenta de teléfono aparte.

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Varias extensiones en el mismo número

El cliente llama a un solo número. Detrás, la llamada va a la persona o al celular correcto.

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Atiende en el navegador

La llamada suena en el panel. Sin instalar aplicación, sin configurar softphone — Zoiper deja de ser necesario.

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Menú de opciones desde la pantalla

“Marca 1 para ventas, 2 para soporte”. Lo armas y lo cambias cuando quieras, sin depender de un técnico.

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Nunca pierdes un cliente

Las extensiones de una opción suenan juntas. Si nadie contesta, la llamada cae en el celular de la empresa.

1 número, varias extensiones
cada llamada con la persona correcta
cero aplicaciones
que instalar: atiende en el navegador
plan B
celular de la empresa si nadie contesta
menú desde la pantalla
sin llamar a un técnico
Precio

Pagas por las extensiones que usas.

El menú de opciones y la atención en el navegador ya vienen incluidos. Cancela cuando quieras.

AICloudPBX · PBX en la nube
{{price:infra_pbx_ramal:monthly|consulta el valor}}por extensión

Cada extensión cuesta {{price:infra_pbx_ramal:monthly|consulta el valor}} al mes. El menú de opciones y la atención en el navegador están incluidos. Los minutos hablados se descuentan del saldo de minutos, como en Call Tracking.

Contratar con AutoAgencia →
menú y navegador incluidos · minutos de tu saldo · cancela cuando quieras
Qué está incluido
  • ✓Menú de opciones — “marca 1 para ventas, 2 para soporte”, armado desde la pantalla.
  • ✓Atender en el navegador — desde el panel, sin instalar aplicación.
  • ✓Extensiones que suenan juntas — persona en el navegador o celular, por opción del menú.
  • ✓Plan B en el celular de la empresa — si nadie contesta, la llamada no se pierde.
  • ✓Agente de voz con IA en el menú — para quien también tiene el Agente de Voz — Receptivo.
  • ✓Minutos de tu saldo — se descuentan del saldo de minutos, como en Call Tracking.
Preguntas frecuentes

Lo que preguntan antes de empezar

¿Qué es una extensión?
Extensión es cada punto de atención conectado a tu número de teléfono. En AICloudPBX, una extensión puede ser una persona atendiendo por el navegador, en el panel, o un celular. Varias extensiones comparten el mismo número.
¿Necesito instalar una aplicación o comprar un teléfono especial?
No. La llamada suena en el panel de AutoAgencia y atiendes directo en el navegador. Zoiper (aplicación de teléfono) deja de ser necesario.
¿Qué es el menú de opciones (IVR)?
Es la voz que recibe al cliente y dice “marca 1 para ventas, 2 para soporte”. Armas el menú desde la pantalla, eliges qué extensiones suenan en cada opción y lo cambias cuando quieras. Las extensiones de una opción suenan juntas.
¿Y si nadie contesta?
La llamada cae en el celular de la empresa. El objetivo es no perder nunca un cliente por falta de respuesta.
¿Puedo poner la agente con IA en el menú?
Sí. Una opción del menú puede pasar la llamada a la agente de voz con IA de AutoAgencia. Vale para quien también tiene el Agente de Voz — Receptivo.
¿Funciona con el número que ya tengo?
Funciona sobre el número de teléfono que la empresa ya tiene con AutoAgencia (Call Tracking / OmniLeadTrace) o sobre un número adicional.
¿Cuánto cuesta?
Cada extensión cuesta {{price:infra_pbx_ramal:monthly|consulta el valor}} al mes. El menú de opciones y la atención en el navegador están incluidos. Los minutos hablados se descuentan del saldo de minutos, como en Call Tracking. Contrata con AutoAgencia y cancela cuando quieras.

Deja de perder llamadas por falta de quien conteste.

Un número, varias extensiones, menú de opciones desde la pantalla y atención en el navegador. Y si nadie contesta, suena el celular de la empresa.